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       吴明春，女，宜宾南安人，2000年入职南方物业宝珊花圃服务中心。从一名通常的安管部电脑操作员，一步步提升为宝珊花圃的片区经理。从内到表，从一区到三区，她在宝珊坚守了近17年，屡次被评比为优良员工。

相遇南方  攻坚克难

       为了习得一技之长，吴明春就读了中专学堂的推算机专业，快毕业时就以优异的成就直接分配到了南方物业旗下的宝珊花圃服务中心实习，那时她才19岁。

       其时宝珊花圃刚起头运作，地理地位还有点荒僻，固然离家还有些远，吴明春还是未改对这份工作的选择，当仁不让的扎进了幼区工作，在宝珊花圃的中控室里度过了4年。

       2003年吴明春提升为客户助理，起头和业主们打交路，新的挑战也随之而来。

       一路头受训就令她如临大敌，严格的培训要求她相识方方面面的知识。不但要记下业主的电话、门牌、户型，还要相识很多行业和品牌，与业主对答如流。“那个时辰接座机电话，看号码就要知路是哪位业主，不能思虑太久。”吴明春回顾说，“还有关于装建的难题，早期的屋子不是框架的，是砖混的，不能敲敲打打，刚接办的时辰什么都不懂，业主问起来都是懵的。”为了更好地为业主提供服务，工作之余吴明春起头向工程部师傅们虚心求教。随着功夫的推移，她的业务慢慢纯熟起来。

       催治理费也是吴明春遇到的另一个大难题。其时一幼我要掌管100多户业主，并且大无数的业主还没有弄领略治理费的用处和沉要性，不理解她的工作，时时产生很多令人哭笑不得的事件。吴明春只好一遍一遍地诠释，一点点地“磨”。

       随着宝珊的开发面积的不休扩大，吴明春凭借着对业务的纯熟和对员工的仔细领导，一步步从客服部副主管提升为客服部主管，再到片区经理。从一区到三区，宝珊的每个片区她都熟门熟路。如今，作为宝珊花圃三区的片区经理，吴明春掌管着900多户的业主。她的办公室时时有来征询的业主，不论是谁，她总是泡茶相迎，耐心倾听，解决问题再笑颜相送，令人如沐东风。业主们时时皱着眉头进来，平心静气而去。幼区里的女业主好多将她当做姐妹，还会让孩子喊吴明春“姨母”，平时有功德情也会分享。亲热之意，不言而喻。

砥砺前行，一起成长！

       在团队中，吴明春更像是一盏路灯，不但指着前行的方向，也把路上的崎岖与阻碍都逐一照亮。

       每次开会，她都乐于与同事们分享个案。这些个案不是从网络高低载的教材，而是最近产生在工作中的事件。在这样的换位思虑中寻找最佳的解决规划，员工们可能越发深刻的记住。吴明春说：“各人都很有潜力很聪明，有时辰案例一分享出来，就知路错在哪里，必要怎么补救，不必要我来讲。”

       吴明春对工作的用心，体此刻每一个细节。就算是家庭观光，她也不忘提升工作。有一次去昭通长隆，恰逢雨天，惊叹于保洁的工作效能，吴明春还特意拍下幼视频分享给员工进建。

       从青年到壮年，起头在宝珊，成长在宝珊，17年的岁月与宝珊共成长。吴明春动情地说：“公司在成长，宝珊在成长，我也随着一路成长。很欣喜我能参加其中，见证这可贵的三个成长，也但愿我能通过不休进建，持续进取，和公司、和宝珊一路走更远的路，看更美的景致。”