2021年5月12日，鄂尔多斯分公司名士豪庭服务中心前台收到4幢2单元一位业主送来的锦旗，上面印着“手握手的承诺，心贴心的服务”，业主暗示，锦旗是为了表白前不久从南方物业人所收成到的贴心和温暖的感激。
据相识，名士豪庭物业管家赵茜在一次对业主走访中，无意发现业主家中地上放着一根客厅通往厨房的电线。凭着多年的经验，她立刻意识到这是安全隐患，便具体地向业主相识，得知她家厨房很长功夫没电了，家里就她和老伴，索性一时买个插座供厨房用电。
赵茜为此一壁心疼，一壁通知工程部王雪峰师嘎反现场协助处置。王师傅在业主家中当真仔细查抄厨房线路，很快便找到原因：原来收人家找的装建公司，用的线比力细，而厨房里又装置了大功率电器，功夫一长，负载过大，导致开关烧坏。老人家就一向对付着，打了好几次装建公司电话也没人来。在排查出问题后，王师傅很快买来开关换上，当业主看到厨房此刻有电了，激昂得连声路谢，还专门造作了一面锦旗暗示感激，因而就出现了最起头的一幕。
收到锦旗的赵茜暗示：做管家，就是把业主当成自己的亲人、伴侣一样相处，在遇到问题时，想尽所有法子助他们解决，固然有时辰不被理解会感应冤屈，但只有有一句认可和激励，就立马劲头十足起来。
在名士豪庭，每天洋溢着幸福的家园里，产生着许很多多物业人与业主之间的幼故事。他们的职责就是为业主排忧解难，保险社区的正常治理和运行。
今年是建党一百周年，名士豪庭服务中心的南方物业人集中发展“我为党旗添荣耀，我为业主尽好责”主题活动。无私关切，乐于助人，每一个故事的情节虽分歧，但都鼓含着每一个南方物业人的温情。业主赠的锦旗不仅表白了业主对管家和维建工的感激，更表白了对物业工作的认可。以高效服务获得业主的信任和夸奖，用感恩的心与业主相处，提升业主中意度是南方物业服务不懈钻营的指标。
