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助一助“慢一拍”

南风文苑      南晶 丽 仙

       高信息化和智能化的社会,给公共带来了很多方便之表,也在给“慢一拍”人群造作不便,这让已到中年、即将老去的我,心有戚戚焉。何谓“慢一拍”呢?

       前不久,我去医院时看到一位老人因身段不舒服,和老伴在雨天中转了几班车才到了医院,筹备看病时,却被医院工作人员奉告:对不起,为节俭成本,已取缔了人为服务窗口,想要看病只能网上预约,因你没有提前预约,今天已排满号了,看不了。两位老人都不会网上预约,看着他们满脸疾苦与绝望,如此周折最后却落得一场空。我就想,在当今高信息化和智能化的社会中,四处都要健全码、手机预约……这对年轻人来说轻而易举,但对反映慢一拍的老年人来说跟登天一样。

  这样的问题四处可见。“慢一拍”群体已经慢慢被社会潮水抛下,这是很不应该的。因而我但愿全社会能够等一等、助一助慢一拍的人群。

  一、各公共场所应设立老年人服务站、人为服务窗口等方便设施,软件工程师应使APP越发可视化、单一化等等。就是要让“慢一拍”群体能在这样的环境下尽量适应和把握新操作、新流程。

  二、家庭成员也要援手“慢一拍”的群体。已经看过一篇报路,一名初中生花了半个暑假功夫,为自已的爷爷奶奶画了一本微信使用图册,从什么是微信,微信有什么用,要怎么使用,在图册上诠释的淋漓尽致。让爷爷奶奶很快就学会了使用微信。所以,家庭成员也是使“慢一拍”群体适应社会的沉要力量。

       俗话说得好,“活到老,学到老”。老人也应该自动进建一些当今社会的新鲜事物,好比点表卖,视频谈天等。只有在上述两点的基础上加上老人的自动进建。

       “慢一拍”的问题能力得到有效缓解,社会大环境能力越发和谐。


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